Términos y Condiciones
Viajero-Kokopelli Perú:
POLÍTICAS GENERALES:
POLÍTICAS DE PRECIOS:
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:
Promociones vigentes y alianzas:
PROMOCIONES:
A.) Descuento de cadena para Viajeros fieles.
Este descuento solo lo pueden usar lxs viajerxs que se hayan hospedado por lo menos 1 vez en un destino de Viajero Hostels.
- Código:WEBVIAJERO
- Descuento:10% en dormitorios y habitaciones privadas en todos los hostales de la cadena.
- Fechas de Reserva: 01/01/2023 – 30/06/2024
- Fechas de Viaje: 01/01/2023 - 30/06/2024
- ¿Quién lo puede usar? Personas que se hayan alojado en cualquier Hostel de Viajero mínimo 1 vez.
- Gestión de reserva: El cliente deberá reservar, previamente a través de la página WEB aplicando el código promocional
- Canal:Directo - Página Web
- Restricciones: En temporadas altas y super altas, aplica restricción de mínimo de estadía 2 o 3 noches, según el hostel
B.) VIAJERO EXPRESS - Cono Sur
-Este descuento solo lo pueden usar lxs viajerxs que se hayan hospedado por lo menos 1 vez en un destino de Viajero Hostels en el Cono Sur (Buenos Aires, Colonia, Montevideo)
- Código: VIAJEROEXPRESS
- Descuento: 20% off de descuento.
- El paquete incluye el valor del pasaje en barco y el alojamiento con el descuento incluido.
- Tipo de Habitación: Dormitorios y Habitaciones privadas.
Hosteles: Promoción valida solo en hostales del Cono Sur (Buenos Aires, Colonia y Montevideo).
Políticas de Reserva:
*Canales: La reserva del hospedaje debe realizarse en la recepción de uno de nuestros hostales Uruguay (Montevideo, Colonia) o Buenos Aires.
*Cambios y cancelaciones gratuitas 48 horas antes del check-in.
**No acumulable con otras promociones.**
C.) Viajero Kokopelli Perú
DORMITORIOS
- Descuento: 20% OFF en dormitorios en los 4 hostales de Perú
- Código: VUELVEVK
- Restricciones: Aplica para huéspedes que se hayan alojado en Viajero Kokopelli Hostel.
- Tipos de habitaciones: Dormitorios (Lima, Cusco, Paracas y Huacachina)
- Fechas de Reserva: 14/04/2023 – 25/07/2024
- Fechas de Viaje: 14/04/2023 - 25/07/2024
- Canales:Página Web
- Condiciones: Pago directo en el Hostel. Deberá garantizar la reserva con una TC. La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
- Descuento: 10% OFF en privadas en los 4 hostales de Perú, únicamente de domingo a jueves.
- Código:VUELVE_VK
- Restricciones: Aplica para huéspedes que se hayan alojado en Kokopelli
- Tipos de habitaciones:privadas (Lima, Cusco, Paracas y Huacachina)
- Fechas de Reserva: 14/04/2023 – 25/07/2024
- Fechas de Viaje: 14/04/2023 - 25/07/2024
- Canales: Página Web
- Condiciones: Pago directo en el Hostel, deberá garantizar con una TC. La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad
D.) Promoción Último Minuto Viajero Quito
- Descuento: 15% OFF en alojamiento.
- Fechas de compra: 13/03/24 - 31/12/24
- Fechas de Viaje:13/03/24 - 31/12/24
- Tipos de habitación: Aplica en dormitorios y privadas.
- Canales: Pagina web y Ota's.
- Hostales: Quito.
- Condiciones:Disponible para 2 días antes del check in.
- Restricciones:La política de cancelación y nos show será la misma de la tarifa base de cada propiedad.
E.)Promo Apertura Guatapé
- Descuento: 15% off
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Fechas de Reserva: 28/06/2024 – 31/07/2024
- Fechas de Viaje: 28/06/2024 – 31/08/2024
- Canales: Página Web
- Hostales: Guatapé
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
F)Promoción Viajero Guatapé
- Pormocode: VIAJEROGUATAPE
- Descuento:20% off
- Tipos de habitación:Dormitorios y privadas
- Fechas de Compra: 11/06/2024 – 31/08/2024
- Fechas de Viaje:11/06/2024 – 31/08/2024
- Hostales:Guatapé
- Canales:Página Web
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
G.) Promo Invierno en Buenos Aires
- Descuento: 20% off
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Fechas de Reserva: 07/06/2024 – 31/07/2024
- Fechas de Viaje:07/06/2024 – 31/07/2024
- Canales:Página Web
- Hostales: Buenos Aires
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
H.) Semana Semanita
- Descuento: 15% OFF en alojamiento.
- Fechas de compra: 27/03/2024 – 18/07/2024
- Fechas de Viaje: 31/03/2024 – 18/07/2024
- Tipos de habitación: Aplica en dormitorios y privadas.
- Canales: Directo.
- Hostales: Tayrona.
- Condiciones:Para reservas de Domingo a Miércoles. Pago directo en el Hostel. La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
I.) Más noches mejor tarifa
- Descuento: 20% off para reservas de domingo a miércoles
- Tipos de habitación: Privadas
- Fechas de Compra:29/05/2024 – 18/07/2024
- Fechas de Viaje: 29/05/2024 – 18/07/2024
- Canales: Directo
- Hostales: Tayrona
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
J.) Promo Festivos Viajero
- Promocode:PUENTEVIAJERO
- Descuento: 20% OFF en alojamiento, aplica para todos los fines de semana con festivo del 2024, de viernes a domingo
- Fechas de compra: 26/04/2024 – 11/11/2024
- Fechas de Viaje: 10/05/2024 – 11/11/2024
- Restricciones: Estadía Mínima de 2 noches.
- Días festivos: Mayo (10 - 12) / Junio (31 - 02) (07 - 09) (28 - 30) / Agosto (16 - 18) / Octubre (11- 13) / Noviembre (01 - 03) (08 - 10)
- Tipos de habitación: Aplica en dormitorios y habitaciones privadas.
- Canales: Página Web
- Hostales: Bogotá - Cartagena - Santa Marta - Tayrona - Salento - San Andrés - Medellín - Cali.
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
**No acumulable con otras promociones**
K.) Promo concierto en Bogotá
- Promocode: LIVEVIAJERO
- Descuento:15% OFF en alojamiento + 10% OFF en alimentos y bebidas.
- Fechas de compra:24/04/2024 - 20/12/2024
- Fechas de viaje: 30/04/20204 - 20/12/2024
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas.
- Canales: Pagina Web.
- Hostales: Bogotá.
- Link: https://hotels.cloudbeds.com/en/reservation/nMzuOB#promo=LIVEVIAJERO&checkin=2024-04-29&checkout=2024-04-30
- Condiciones: En el momento del check in se debe presentar la boleta del concierto para hacer efectivo el descuento, las fechas deben coincidir. La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
**No acumulable con otras promociones**
L.) Promo Apertura Puerto Escondido
- Descuento: 15% off
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Fechas de Reserva: 26/07/2024 – 31/08/2024
- Fechas de Viaje: 26/07/2024 – 30/09/2024
- Canales:Página Web
- Hostales: Puerto Escondido
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
M.) H2H Viajero Colombia
- Descuento: Alójate 2 noches y Viajero te regala la tercera noche
- Hostales: Colombia
- Restricciones: Estadía mínima 3 noches consecutivas en el mismo hostal
- Tipos de habitación: únicamente en dormitorios
- Fechas de compra: 29/04/2024 – 19/12/2024
- Fechas de Viaje: 29/04/2024 – 19/12/2024
- Canales:Pagina Web
- Promocode:Código suministrado por la recepción. (Este dependerá del hostal que está enviando al huésped)
- Condiciones: El descuento solo se verá reflejado en el momento del check in, es decir que, al realizar la reserva aparecerá el total de las 3 noches, pero solo se cobrarán 2 noches. La política de cancelación y no show será la misma de la tarifa base de cada propiedad.
*El descuento se aplicará únicamente en el momento del check-in; es decir, al realizar la reserva, se mostrará el total de las tres noches, pero solo se cobrarán dos
*Es importante tener en cuenta que al reservar 4 noches o más, solo se obtendrá 1 noche gratis.
*En caso de querer extender la reserva después de aplicar esta promoción, se deberá pagar la totalidad de las noches adicionales.
**No acumulable con otras promociones**
N.) Convenio ISIC
- Descuento: 15% OFF.
- Código: ISICVIAJA
- Fechas de compra: 01/02/2024 - 26/12/2024
- Fechas de viaje: 01/02/2024 - 26/12/2024
- Tipos de habitacion:Dormitorios y privadas.
- Canales: Pagina Web
- Hostales: Lima - Paracas - Cusco - Huacachina
- Condiciones: Pago directo en el hostel, deberá garantizar con una TC. La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
**No acumulable con otras promociones**
O.) Promoción de verano Miami
- Descuento: 30% en Tarifas no reembolsables.
- Descuento:20% en Tarifas flexibles.
- Fechas de compra: 01/05/2024 - 31/08/2024
- Fechas de viaje: 01/06/2024 - 31/08/204
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Canales:Pagina web.
- Hostales: Miami
P.) Viajero Hostels & Paramo
- Descuento: 13% off
- Código: PARAMOVH
- Restricciones: es posible que para algunas fechas de alta demanda se requiera una estadía mínima de 2 a 3 noches
- Hostales: toda la cadena, excepto LIMA
- Tipos de habitación: aplica en dormitorios y/o privadas
- Fechas de compra: 26/04/2024 – 30/09/2024
- Fechas de Viaje: 26/04/2024 – 30/09/2024
- Canales: directo - página web
- Condiciones: la política de pago, cancelación y no show será la misma de la tarifa base de cada propiedad.
Q.) Olas Sonoras Santa Marta - inventario limitado
- Incluye: alojamiento por mínimo dos noches en la categoría seleccionada. Solo si la reserva incluye la noche del sábado 20 de julio tendrás acceso a: boleta de ingreso al festival Olas Sonoras en Viajero Tayrona + Transporte ida y regreso al festival
- Restricciones: la boleta al festival Olas Sonoras y el transporte, solo aplica si tu reserva incluye la noche del 20 de julio 2024, y reservaste bajo esta tarifa (Olas Sonoras Santa Marta).
- Tipos de habitación: inventario limitado, dormitorios y privadas.
- Fechas de compra: desde 30/04/2024 hasta: agotar existencias
- Fechas de Viaje: 19/07/2024 - 21/07/2024
- Canales: Pagina Web o directamente en hostal
- Condiciones: No reembolsable - Prepagada - La boleta es entregada a la hora del check in.
*Se tienen 2 tarifas para esa fecha, tarifa base: solo alojamiento / tarifa promocional: alojamiento 2 o 3 noches + transporte + boleta
*El plan promocional estaría activo hasta que la ocupación de Santa Marta llegue al 70%, actualmente tenemos una occ del 10%
R.) Promoción Guarda & Viaja
- Promocode:Guarda&viaja
- Descuento: 15% off alojamiento
- Fechas de compra: 20/05/2024 – 31/12/2024
- Fechas de Viaje: 20/05/2024 – 31/12/2024
- Tipos de habitación: Dormitorios y Privadas.
- Canales: Página web.
- Hostales: Quito.
- Condiciones:Aplica únicamente para las personas que han guardado su equipaje en viajero Quito.
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
S.) Promoción Hot Sale 2024
- Descuento: 25% OFF
- Fechas de compra: 13/05/2024 – 17/05/2024
- Fechas de Viaje: 13/05/2024 – 31/10/2024
- Tipos de habitación: Dormitorios y Privadas.
- Canales: Página web.
- Hostales: Buenos Aires, Montevideo, Posada.
- Condiciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
T.) Promoción Duvan Tyrona
- Promocode: DUVANTAYRONA
- Descuento: 20% off
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Fechas de Compra: 18/06/2024 – 31/07/2024
- Fechas de Viaje: 18/06/2024 – 31/07/2024
- Canales: Página Web
- Hostales:Tayrona
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
U.) Promoción Julianav
- Promocode:JULIANAV
- Descuento: 15% off
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Fechas de Compra: 01/06/2024 – 31/07/2024
- Fechas de Viaje: 01/06/2024 – 31/07/2024
- Canales: Página Web
- Hostales: Bogotá, Medellín, Guatapé, Cali, Salento, Cartagena, San Andrés, Santa Marta, Tayrona, CMDX, Oaxaca, Sayulita.
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
V.) Promoción Viajero Guatapé
- Pormocode: VIAJEROGUATAPE
- Descuento: 20% off
- Tipos de habitación: Dormitorios y privadas
- Fechas de Compra: 11/06/2024 – 31/08/2024
- Fechas de Viaje: 11/06/2024 – 31/08/2024
- Hostales: Guatapé
- Canales:Página Web
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
**No acumulable con otras promociones**
W.) PROMOCODE PRIDEVIAJERO
- Promocode: PRIDEVIAJERO
- Descuento: 15% off
- Tipos de habitación:Dormitorios y privadas
- Fechas de Compra: 14/06/2024 – 31/07/2024
- Fechas de Viaje: 14/06/2024 – 31/07/2024
- Canales: Página Web
- Hostales: Sayulita, Oaxaca, CDMX.
- Restricciones: La política de cancelación y no show será la misma de la Tarifa Base de cada propiedad.
X.) Tatuaje del logo de Viajero = Descuento vitalicio en cadena Viajero
- Descuento: 20% en Alojamiento y 20% en Alimentos y Bebidas.
- Hostales: Todos los Hostales de la Cadena Viajero
- Tipos de habitación: Aplica dormitorios compartidos y habitaciones privadas de toda la cadena.
- Restaurantes y Bares: Aplica para todos los restaurantes y bares administrados y propios de Viajero Hostels.
- Fechas de reserva y viaje: Podrá reservar en cualquier momento y alojarse en cualquier fecha de estancia.
- Condiciones y forma de redención:
- Las políticas de cancelación o modificación estarán sujetas a la tarifa de cada hostal en el momento de la fecha de viaje.
- Si reserva habitación privada para 2 o más personas, el descuento aplicará solamente para la habitación donde este la persona con el tatuaje.
- Aplica para cualquier temporada del año.
- Aplica únicamente para reservas que se hagan por la página WEB.
- El descuento aplica únicamente para la persona que cuenta con el tatuaje. Es personal e intransferible.
- El tatuaje debe estar en una parte visible (debe ser mostrado en recepción)
- Para el alojamiento el descuento se hará una vez la persona muestre el tatuaje en el momento de la llegada al recepcionista de turno.
- Para alimentos y bebidas tendrá que mostrarle el tatuaje a la persona encargada de la caja. En caso de pedir en un restaurante con servicio a la mesa, deberá informar previamente al mesero que su cuenta es aparte y que tiene el tatuaje de Viajero para que el descuento sea personal. Si no lo hace no podrá ser redimido a la cuenta general si va con 2 o más personas.
BLACK FRIDAY
- Descuento: 30% off.
- Tipos de habitación: Aplica en dormitorios y habitaciones privadas.
- Propiedades participantes: Colombia (Medellín, Salento, San Andrés, Tayrona, Bogotá, Cali, Cartagena y Santa Marta), Ecuador (Quito), México (Sayulita, Ciudad de México, Oaxaca), Perú (Lima, Paracas) USA (Miami)
- Fecha de compra: 23/11/2023 - 26/11/2023
- Fecha de compra Viajero Miami: 16/11/2023 - 26/11/2023
- Fecha de Viaje (Bogotá, San Andrés, Santa Marta, Salento, Cali, Cartagena, Lima, Paracas, Quito, Ciudad de México, Oaxaca): 23/11/2023 - 20/03/2024
- Fecha de Viaje (Sayulita): 06/01/2024 - 20/03/2024
- Fecha de Viaje (Medellín y Tayrona): 08/01/2024 - 20/03/2024
- Fecha de Viaje (Miami): 08/01/2024 - 31/10/2024
Restricciones de Fechas:
- Viajero Medellín: el descuento no aplica entre el 16 y 17 de febrero de 2024.
- Viajero Salento: el descuento no aplica entre el 28 de diciembre de 2023 y el 07 de febrero de 2024.
- Viajero Cali: el descuento no aplica entre el 24 de diciembre de 2023 y el 01 de enero de 2024.
- Viajero Cartagena: el descuento no aplica entre el 28 de diciembre de 2023 y el 01 de enero de 2024.
- Viajero Tayrona: el descuento no aplica entre el 28 de diciembre de 2023 y el 08 de enero de 2024.
- Viajero Sayulita: el descuento no aplica entre el 22 de diciembre de 2023 y el 06 de enero de 2024.
- Viajero Paracas: el descuento no aplica entre el 28 de diciembre y el 02 de enero.
Restricciones de Fechas Viajero Miami:
Febrero:
- Boat Show: 14/02/2024 - 18/02/2024
- Food & Wine Festival: 22/02/2024 - 26/02/2024
Marzo:
- Spring Break: 02/03/2024 - 16/03/2024
- Rolling Loud: Ultra Fest March: 22/03/2024 - 24/03/2024
Abril:
- Miami Beach Pride: 26/04/2024 - 27/04/2024
Mayo:
- F1 Miami: 03/05/2024 - 05/05/2024
- Memorial Day: 26/05/2024 - 27/05/2024
Septiembre:
- Labour day: 01/09/2024 - 02/09/2024
Octubre:
- Carnival Oct: 12/10/2024 - 14/10/2024